Wenn Ihre Ware aus irgendeinem Grund beschädigt wurde oder Sie eine Reklamation vornehmen möchten (z.B. aufgrund einer Falschlieferung), bitten wir Sie, uns dies per E-Mail an info@spiegelando.de mitzuteilen. Falls verfügbar, fügen Sie bitte die folgenden Informationen und Nachweise bei:
- Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer
- Bilder und eine Beschreibung des Schadens.
Sofern es sich um einen Transportschaden handelt ist es sehr wichtig, dass der Spiegel nicht montiert wird, um einen Montageschaden auszuschließen.